Pour une expérience utilisateur optimisée sur ses vélos électriques
La marque française O2feel vient d’annoncer le lancement de son application mobile dédiée. Cela marque une étape décisive dans la connectivité des vélos électriques de la société nordiste. Cette nouvelle application vise à simplifier la gestion quotidienne des utilisateurs, tout en renforçant l’engagement de la marque envers ses clients. Accessible dès à présent sur l’App Store et Google Play, l’application O2feel se distingue par son approche tout-en-un. Elle permet ainsi à chaque propriétaire de vélo de maximiser l’utilisation de son engin en toute sérénité.
Une application tout-en-un pour simplifier l’entretien et optimiser la gestion
Pensée pour offrir une expérience fluide et sécurisée, l’application O2feel regroupe une série de fonctionnalités inédites, spécialement conçues pour répondre aux attentes des cyclistes modernes. Parmi les principales options proposées, on retrouve :
- Une extension de garantie batterie : Les utilisateurs peuvent désormais activer une extension de garantie pour leur batterie, jusqu’à 4 ans ou 40 000 km, une assurance précieuse pour garantir la durabilité de leur vélo électrique.
- Un passeport digital inviolable : L’application permet de sécuriser la preuve de propriété du vélo, tout en offrant un listing des pièces détachées et de leurs numéros de série, renforçant ainsi la traçabilité du produit.
- Un carnet d’entretien en ligne. Celui-ci offre un historique détaillé des interventions et entretiens, permettant de suivre l’évolution de l’état du vélo et de planifier les prochaines actions à entreprendre.
- Maintenance et conseils personnalisés : Des recommandations sur mesure pour optimiser les performances du vélo, avec des astuces visant à prolonger sa durée de vie.
- Tutoriels de prise en main : Des guides détaillés pour aider les utilisateurs à exploiter pleinement les fonctionnalités de leur vélo électrique.
- Accès aux accessoires compatibles : Un service simple et rapide permettant de trouver les équipements adaptés à chaque modèle de vélo.
- Enregistrement des documents et factures : Conservation sécurisée des justificatifs d’achat et des factures pour une gestion simplifiée.
- Carte des magasins partenaires : Localisation des revendeurs et ateliers agréés O2feel à proximité.
- Assurance via Laka : Un partenariat avec Laka, spécialiste de l’assurance pour vélos, donne accès à une offre dédiée, incluant la couverture en cas de vol ou de dommages.
- Foire aux questions : Une rubrique pratique regroupant les réponses aux interrogations courantes des utilisateurs sur les vélos O2feel.
- Informations légales FNUCI : L’application intègre également un accès aux données réglementaires, offrant ainsi une transparence complète en matière de conformité.
Un engagement renforcé en matière de sécurité
La sécurité des utilisateurs est une priorité pour O2feel. De fait, l’application intègrera bientôt une fonction de tracking, pour les vélos compatibles. Cette fonctionnalité permettra de localiser le vélo en temps réel, une mesure efficace contre le vol et le recel, offrant ainsi aux propriétaires une tranquillité d’esprit renforcée.
Pour une mobilité sereine et intuitive
Selon Xavier Moleux, Directeur Marketing/Produit chez O2feel « cette application, nous permet d’offrir à nos clients une expérience plus sereine et intuitive. Elle favorise la centralisation de toutes les informations essentielles sur leur vélo, ainsi que l’optimisation de son entretien. Elle donne également accès à des services exclusifs.«
Cette application s’inscrit donc dans la volonté de la marque de rendre la gestion de son vélo électrique non seulement plus simple mais aussi plus connectée, en proposant des services et fonctionnalités innovantes qui répondent aux besoins d’un public de plus en plus exigeant.
Disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play, l’application O2feel est désormais l’outil indispensable pour tous les utilisateurs de vélos électriques O2feel.
source ©O2feel
